Bites Card

# Ново ажурирање апликације

Желимо да обавестимо да ће са овим новим ажурирањем апликације бити потребно да сви чланови једном ажурирају адресу е-поште и број телефона са новом пријавом и ресетовањем лозинке. Посебно за чланове који се претходно пријављују користећи Фацебоок, Гоогле или Аппле ИД. Ово је део праксе захтева за ажурирање контакт информација како бисмо вам боље служили. Тражимо ваше љубазно разумевање док се крећемо ка бољем корисничком искуству и услугама.

Важно: Молимо вас да не креирате нови Битес налог ако већ имате постојећи Битес налог. Нисмо у могућности да синхронизујемо налоге или преносимо Битес поене или ваучере. Молимо вас да нам се обратите на цонтацтус@тхефоодпурвеиор.цом да вам помогнемо.

Апликација Битес тренутно подржава АНДРОИД - Буилд 8 и новији. Нажалост, апликација Битес тренутно не подржава Хуавеи.

Потребна је интернетска веза док покушавате да се пријавите у апликацију Битес.

### П1: Претходно сам се пријавио на Битес апликацију користећи Фацебоок ИЛИ Гоогле. Шта сада треба да урадим?

Корак 1: Изаберите опцију пријављивања на Фацебоок / Гоогле ИЛИ Остало за Аппле ИД

Корак 2: Унесите адресу е-поште повезану са вашим Фацебоок-ом ИЛИ Гоогле-ом. Кликните на „ДАЉЕ“.

Корак 3: Од нас ћете добити поруку е-поште „Битес би Тхе Фоод Пурвеиор – Ресет Пассворд“. Кликните на везу и ресетујте лозинку коју желите. Ако Битес емаил није пронађен, покушајте да проверите „Нежељена пошта“.

Корак 4: Сада можете поново покренути апликацију Битес да бисте се пријавили користећи адресу е-поште и нову лозинку коју сте креирали. Сви бодови и е-ваучери ће остати и неће бити погођени.

### П2: Претходно сам се пријавио на Битес апликацију користећи Аппле ИД, шта треба да урадим сада?

Корак 1: Изаберите опцију пријаве „Остали“ за Аппле ИД

Корак 2: Кликните на „Контактирајте нас“ и доставите нам своју адресу е-поште повезану са Аппле ИД-ом и број мобилног телефона који се користи за исти Аппле ИД.

Корак 3: Послаћемо вам е-пошту за поништавање лозинке. Од нас ћете добити поруку е-поште „Битес би Тхе Фоод Пурвеиор – Ресет Пассворд“. Кликните на везу и ресетујте лозинку коју желите. Ако Битес емаил није пронађен, покушајте да проверите „Нежељена пошта“.

Корак 4: Сада можете поново покренути апликацију Битес да бисте се пријавили користећи адресу е-поште и нову лозинку коју сте креирали. Сви бодови и е-ваучери ће остати и неће бити погођени.

### П3: Видим „Код грешке: 500“, шта да радим сада?

Корак 1: „Код грешке: 500“ значи да сте унели погрешну адресу е-поште ИЛИ адреса е-поште није она која је претходно коришћена за регистровање Битес чланства.

Корак 2: Молимо вас да проверите да ли су сви алфанумерички правописи тачни ИЛИ покушајте са другом е-поштом. (Савет: са посла е-поште или других)

Корак 3: Ако сте пробали неколико е-порука и још увек не можете да се сетите коју сте адресу е-поште раније користили, обратите нам се на цонтацтус@тхефоодпурвеиор.цом и наведите свој број мобилног телефона како бисмо вам помогли.

Корак 4: Послаћемо вам е-пошту за поништавање лозинке. Од нас ћете добити поруку е-поште „Битес би Тхе Фоод Пурвеиор – Ресет Пассворд“. Кликните на везу и ресетујте лозинку коју желите. Ако Битес емаил није пронађен, покушајте да проверите „Нежељена пошта“.

Корак 5: Сада можете поново покренути апликацију Битес да бисте се пријавили користећи адресу е-поште и нову лозинку коју сте креирали. Сви бодови и е-ваучери ће остати и неће бити погођени.

### П4: Пријављујем се користећи Битес апликацију користећи претходно имејл адресу. Шта сада да радим?

Корак 1: Када ажурирате апликацију Битес, од вас се тражи да се поново пријавите помоћу лозинке.

Корак 2: Ако сте заборавили лозинку, кликните на „Заборављена лозинка“. Ако видите „Код грешке: 500“, молимо погледајте К3 изнад.

Корак 3: Од нас ћете добити поруку е-поште „Битес би Тхе Фоод Пурвеиор – Ресет Пассворд“. Кликните на везу и ресетујте лозинку коју желите. Ако Битес емаил није пронађен, покушајте да проверите „Нежељена пошта“.

Корак 4: Сада можете поново покренути апликацију Битес да бисте се пријавили користећи адресу е-поште и нову лозинку коју сте креирали. Сви бодови и е-ваучери ће остати и неће бити погођени.